mar 262014
 

Com que frequência você recebe perguntas no trabalho via e-mail, chat ou um tapinha no ombro? Isto acontece comigo o tempo todo. Todos precisam aprender com os colegas, mas fazer isto geralmente significa interrompê-los, muitas vezes  com uma pergunta que eles já responderam para outra pessoa.

 As respostas estão lá

Você deve apenas perguntar… e agora você pode, com o mais novo add-on para o Confluence: Confluence Questions.

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Confluence Questions é uma plataforma interna de perguntas e respostas que lhe permite aprender com o conhecimento coletivo dos especialistas dentro de sua organização e em seguida torná-lo disponível para outros, a qualquer hora.

Ao contrário do que ocorre com e-mails ou Fórums, Confluence Questions é a solução ideal para reunir, em massa, perguntas e respostas (crowdsource)  de especialistas de toda a sua empresa. O melhor de tudo é que ConfluenceQuestions já está profundamente integrado com o Confluence, nosso software de colaboração favorito!

Faça Perguntas

Quando você não consegue encontrar as informações que precisa para concluir seu trabalho, é fácil perguntar, e aqui as perguntas ganham vida através do rico editor de conteúdo do Confluence para incluir imagens, trechos de código, macros, marcar perguntas com tópicos e muito mais.

Responda e contribua

Compartilhe seu conhecimento respondendo perguntas ou validando respostas com votos.

Não tem certeza da resposta ou quer uma segunda opinião?  Marque colegas com “mentions” ou compartilhe a questão diretamente.

Construa links para conteúdos que já estejam no Confluence, como posts ou artigos da base de conhecimento.

Com o poder das pessoas, a melhor resposta atingirá o topo e permanecerá lá.  Adeus, perguntas repetitivas!

 

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Aprenda mais com tópicos

Procure tópicos para descobrir mais sobre áreas de interesse e acompanhe tópicos para ser notificado por e-mail sobre novas perguntas e respostas.

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Conecte-se com especialistas

Descubra quem é o melhor informado sobre qualquer tópico com quadros de liderança entre os especialistas em cada página do tópico; é como ter um mapa do cérebro de sua organização – libere o conhecimento que você nem percebia que existia.

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Concentre o conhecimento em um só lugar

Confluence Questions  está perfeitamente integrado com o Confluence, assim todo o conhecimento fica em um único lugar e continuará mesmo quando os colaboradores estiverem ausentes de sua Organização.

Uma vez que Confluence Questions é construído sobre a plataforma do Confluence, ele tem todas as funcionalidades já conhecidas e esperadas para colaboração e gestão de conhecimento.

Encontre respostas e faça perguntas diretamente na página de resultado de pesquisas.

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Quer saber mais ?

Entre em contato conosco (oatsolutions@oatsolutions.com.br) ou acesse: https://www.atlassian.com/software/confluence/questions  para fazer um tour e testar o ConfluenceQuestions hoje mesmo!

 

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