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Consultoria em Garantia de Qualidade e Melhoria de Processos de TI
A OAT  Solutions provê serviços para o Diagnóstico, Implantação e Execução de Processos de Garantia de Qualidade em Produtos e Processos, além de conduzir Projetos de Melhoria de Processos.

Qualquer Empresa ou departamento de TI precisa contar com processos definidos para Garantia de Qualidade, mas o que geralmente ocorre é que não há padrões, tampouco papéis ou atividades focadas em tarefas de revisão, inspeção, validação ou mentoring.

Consequentemente os resultados são imprevisíveis (e geralmente negativos), com a ocorrência de problemas que poderiam ser evitados através de atividades de Garantia de Qualidade (GQ ou QA -Quality Assurance)

A atuação da OAT Solutions prima pelo Comprometimento com os resultados do cliente, assegurando a ética e a objetividade em todas as atividades executadas.

A implantação de um Escritório de Garantia de Qualidade (EGQ), como parte de um dos pilares de Governança de TI, reúne desde a definição da Estratégia (Missão, Visão e Valores) do Escritório até sua Operação, passando portanto pela definição de Atividades, Papéis, Responsabilidades, Ferramentas Envolvidas e Artefatos Produzidos, até sua efetiva operacionalização no cotidiano.

A OAT Solutions possui larga experiência em vencer todos os desafios que se apresentam nesta empreitada, e cada conjunto de ações pode ser contratado/executado de modo independente!

 

Quando uma empresa decide investir na melhoria de seus processos de software, surgem diversos questionamentos e debates envolvendo incertezas em relação aos possíveis benefícios a serem obtidos.

Exatamente por isso é necessário conhecer a situação atual dos processos de software da Empresa antes de iniciar um projeto de melhoria.

Saiba como funciona o Diagnóstico de Processos realizado pela OAT Solutions:

  • Entrevistas individuais, conduzidas pelo consultor da OAT Solutions

  • Análise de evidências (artefatos) que demonstram o trabalho executado pelos profissionais em projetos de software

  • Análise de questionários distribuídos aos profissionais da empresa (ou departamento) alvo do diagnóstico

O resultado do diagnóstico é comunicado aos patrocinadores da iniciativa através de uma reunião presencial e, adicionalmente, são elaborados dois produtos entregáveis, a saber:

  • Apresentação gerencial/executiva

  • Relatório detalhado com os resultados obtidos e ações recomendadas para a melhoria de processos

Entre em contato e saiba mais. Será um prazer demonstrar nosso modelo de trabalho!

 

 

 

 

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O Escritório de Garantia de Qualidade possui uma rotina própria, operando em sinergia com os Projetos de Software da Organização; está inserido no contexto da Melhoria de Processos e Produtividade, portanto sua operação contínua e otimizada é fundamental para alcançar os benefícios esperados.

A operação do Escritório de Garantia de Qualidade envolve inúmeras atividades, tais como:

  • Avaliação de Produtos (artefatos) e Processos em Projetos

  • Transferência de Conhecimento através de Mentoring

  • Publicação de Indicadores para Acompanhamento da Qualidade Aferida

  • Execução de Workshops e outras atividades de capacitação

  • Elaboração de Manuais, Guias, Procedimentos e Instruções de Trabalho

A OAT Solutions disponibiliza consultores, em regime dedicado ou part-time, para executar as Atividades de Garantia de Qualidade, tanto em instalações designadas pelo Cliente, quanto na OAT Solutions, se este for o regime preferencial de trabalho.

Adicionalmente, para clientes que tenham ou queiram ter uma estrutura própria, a OAT Solutions oferece serviços de consultoria para a Implantação do Escritório de Qualidade, incluindo a capacitação/formação de analistas de QA, bem como a condução de atividades de auditoria, conforme periodicidade definida.

Entre em contato e saiba mais. Será um prazer demonstrar nosso modelo de trabalho!

 

 

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Todas as empresas que desenvolvam, mantenham ou adquiram software, podem se beneficiar de iniciativas de melhoria de processos de software, independentemente de seu segmento de atuação.

Esta questão adquire uma importância ainda maior em empresas onde o negócio é a produção de software, como consultorias de desenvolvimento, software-houses, fábricas de software, integradores e implementadores de pacotes, porém também é fundamental em departamentos interno de desenvolvimento de software em empresas cuja atividade final não é a produção de software, para gerar benefícios através do estabelecimento de processos e controles para redução de custos, apuração de retorno de investimento, aumento de performance e qualidade no atendimento de demandas.

O cliente final, seja este um usuário ou empresa que adquire software, ou que encomenda projetos, também se beneficia com a definição de seus processos e políticas internas para escolha de fornecedores, planejamento e acompanhamento de projetos de software (em especial os desenvolvidos externamente, em regime de outsourcing)

 

 
Em todos os casos é possível a adoção de um modelo de referência no momento de definição dos processos e procedimentos, de modo a aumentar as possibilidades de sucesso do programa de melhoria de processos.

O trabalho da OAT Solutions cobre:

  • Avaliação de Processos (Diagnóstico)

  • Definição dos processos (Engenharia de software e Gerenciamento de projetos)

  • Treinamento nas áreas de processo segundo o modelo escolhido

  • Apoio e Acompanhamento em projetos reais

  • Medições periódicas 

  • Avaliações Oficiais (Qualificação CMMI ou MPS.br) - através de empresas parceiras com experiência internacional

 

 

 

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Caso a empresa não queira, ou não possa, estabelecer um programa de melhoria abrangente, auxiliamos igualmente no planejamento e execução de projetos com foco específico, tais como:

  • Gerenciamento de Requisitos

  • Gestão de Projetos

  • Gerenciamento de Configuração

  • Gerenciamento de Sub-Contratação

  • Métricas e Estimativas

  • Métodos de Teste

  • Garantia de Qualidade (SQA)

  • Metodologia de Desenvolvimento

 

Entre em contato e saiba mais! Será um prazer demonstrar nosso modelo de trabalho!

 

 

 

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