Conheça o MYDAS® e libere todo o potencial do seu ambiente Atlassian

Serviço criado pela OAT Solutions ajuda sua organização a alcançar os melhores resultados com as soluções Atlassian

A Atlassian é globalmente reconhecida por suas soluções revolucionárias no universo da tecnologia como o Jira Software, o Jira Service Management, o Bitbucket e o Trello, que se tornaram essenciais para garantir a fluidez dos processos. Por isso,  é imprescindível garantir o máximo desempenho de cada solução.

Com frequentes inovações e soluções que se tornam cada vez mais completas e robustas, a Atlassian tem crescido de forma exponencial quando comparada à taxa de formação de profissionais. O mercado sofre com a falta de especialistas e, consequentemente, as empresas que adotam as ferramentas acabam não usufruindo de todo o potencial das soluções.

Por fazer parte do ecossistema Atlassian desde 2009 e ser Platinum Solution Partner, a OAT Solutions acompanha ativamente o crescimento da base de clientes e os desafios enfrentados pelo mercado.

Ao longo dessa parceria, conquistamos ampla experiência em consultoria, implementação, customização e capacitação das mais diversas ferramentas da Atlassian.

Nossa equipe possui certificações das principais ferramentas Atlassian e dispõe de um amplo histórico de sucesso em ajudar empresas de todos os segmentos a alcançar as metas definidas.

O MYDAS® foi desenvolvido a partir da nossa experiência e em contato com clientes que dependem intensivamente das soluções Atlassian, frente à compreensão da carência de especialistas no mercado.

MYDAS® é mais que um serviço de suporte, uma consultoria por tempo limitado ou uma alocação sem fim.

Através do MYDAS® reunimos o melhor que existe em quatro vertentes fundamentais para empresas que confiam nas soluções Atlassian:

  • Consultoria liderada por profissionais experientes e certificados;
  • Transferência de conhecimento para aumentar a autonomia dos clientes, incluindo treinamento formal;
  • Suporte com excelência em atendimento;
  • Otimização de custos em licenciamento, upgrades e renovações.

Como o MYDAS® funciona?

A OAT Solutions cuida do seu ambiente Atlassian, unindo consultoria, suporte e treinamento especializados para que seus times usufruam de todos os benefícios e recursos do Jira, Jira Service Management, Confluence, entre outros. No MYDAS®, disponibilizamos um(a) especialista em Atlassian do time OAT, com dedicação diária para apoiar no entendimento de suas demandas, planejamento, execução e validação das atividades necessárias para otimizar suas ferramentas.

Conheça cada serviço que compõe o MYDAS®:

Consultoria 

O MYDAS® inclui um pacote de horas dedicadas do time OAT, destinado à consultoria e suporte para a utilização das ferramentas da marca. Enfatizamos o foco no time, pois assim se reduz a dependência em relação a um(a) consultor(a) específico(a).

Transferência de conhecimento 

Através do MYDAS®, sua organização tem acesso a vagas de treinamento por mês, que garantem ingresso em todos os treinamentos que compõem o programa OAT Inside. Isso significa que além de dominar as soluções Atlassian, os clientes MYDAS® tem acesso livre a cursos de Business Agility, Scrum, Kanban, Management3.0 e OKRs, entre outros.

Suporte com excelência em atendimento

 Com o MYDAS®, sua organização terá acesso aos benefícios do Suporte Diamond, a opção mais robusta do suporte OAT Solutions para garantir a perfeita operação das ferramentas, melhoria contínua e capacitação dos profissionais envolvidos com a operação/administração das soluções Atlassian.

Otimização de custos

Os custos totais com salários, impostos e outras despesas trabalhistas no Brasil podem ser bastante pesados para algumas empresas frente ao resultado entregue por um time próprio do cliente, ou ainda pior, por profissionais que não tenham a dedicação necessária para entregar com excelência o que é esperado.

O MYDAS®, por outro lado, representa um retorno de investimento bastante elevado – ao combinar consultoria, capacitação e suporte para sua organização – em comparação a outras alternativas de contratação.

Quer saber mais sobre o MYDAS® e descobrir as possibilidades do universo Atlassian? Entre em contato ou escreva para oatsolutions@oatsolutions.com.br


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